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发布时间:2018-03-05   文章编辑:新美空调净化   点击数: 188 次

新美集团案例分享会:论关系营销在公装市场中的重要性

7月8日,新美集团深圳西丽总部每周例行的案例分享会如期举行。本次分享会上,新美集团项目总监何总(何万生)就最近的成功案例进行了阐述,看似平淡无奇的成功背后,其实每一步都为最后的结果奠定了基础。

 

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“其实这次签单成功有一点懵懵的感觉,我不知道最后签单成功的具体原因是什么,但是唯一能确定的是,我与本次项目的负责人的每一次见面都交谈甚欢”,关于本次签单全过程的细节,何总向我们娓娓道来。分享后,新美集团董事长李董(李德峰)为我们拨开了云雾,抛出了何总本次谈单如此顺利的重要原因——客户多维关系的建立。

 

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客户多维关系的建立是何总本单的制胜关键,纵然谈单过程中仍有一些冒险行为,着实让人捏一把汗,但是硬实的关系使其幸运通关。大市场营销环境下,企业外部环境不再被当作不可撼动因素,反之,越是有智慧的人越懂得将这些成功壁垒当作契机。因为一旦突破这些壁垒就可过六关斩六将,成为脱颖而出的唯一胜利者。关系营销正是大市场营销环境下的重要概念,公装市场不同于家装市场,谈单过程中常常会涉及复杂多样的人物,其中,有决策者、管理者、执行者等等不同角色、不同立场的人。李董在每次培训中也会提到签单三角中最重要的就是关系营销,他常说“关系的建立需要互动,互动的产生需要理由,理由的出现需要创造”。关系分为很多种,有志同道合者、营销合作者、业缘相近者等等。而何总本次成功除了因为何总的主动积极性,不断创造和甲方接触的机会,投其所好,利用之前课程学到的交往技巧和对方缩短距离,减少陌生感,更重要的原因是利用了新美集团伙伴的支持,为他提供了大量的一手信息,让他在每次心灰意冷时仍不抛弃不放弃。

 

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李董常言道,成功者之于失败者最重要的一点在于他们善于洞察客户的动机,深入剖析每一个平淡无奇的行动,从动机出发,洞察人心。每次成功虽然都不完美,但他希望新美集团的伙伴们在每次培训之后都能学有所成,抱着坚定的信念,一步一脚印地靠近属于自己的成功果实。


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